以找到适合他们的产品或用户对您的网站缺

如果您的转化率远低于 3%，则可能值得调查原因。这可能是由于加载问题、用户难乏信心造成的。因此，对于每个问题，都需要采取措施来提高这一比率。 平均篮子 您的客户在您的网站上平均花费多少钱。这就是平均篮子的定义。这样，您就可以准确地了解客户下订单时的平均支付费用。 此信息非常重要，尤其是当您增加目录大小时。那么你的平均购物篮应该反映这一点。 例如，如果您销售计算机并向目录中添加了配件，则您的平均购物篮量应该会减少。相反，如果您添加了相当昂贵的参考产品并且它们出售了，那么您的平均购物篮应该会增加。 对于平均篮子，没有观察到真正的平均值。这在很大程度上取决于您的行业和您销售的产品。 会议次数 该统计数据不太以电子商务为导向，但仍然非常重要。网站上的会话数与访问次数相对应。 没有访客，您想如何销售您的产品？因此，您需要吸引潜在客户才能进行销售。


通过将此数据添加到您的跟踪中，您将能够检查您的电子商务网站是否有许多访问者，并且该数字是否与您正在安装的营销操作一致。 反弹率 当访问者到达您的网站并仅查看一页后立即离开时，这被视为跳出率。在电子商务网站上，这是相当负 行业电邮清单 面的数据，因为这意味着用户没有找到他们想要的产品。 电子商务网站的平均跳出率在 20% 到 40% 之间。与所有其他统计数据一样，这将取决于活动部门、销售的产品等。 如果您的跳出率太高，您需要问自己为什么您的用户不留在网站上？它有反应吗？是不是太慢了？有很多因素可以影响这一点。 理想的情况是安装Hotjar等高级分析软件来了解客户在您网站上的行为。 奖金：CAC，客户获取成本 CAC 或客户获取成本对应于客户将花费您的平均成本。一旦您开始购买广告空间，就会使用这些数据。通过良好的跟踪，您将能够知道将潜在客户转变为实际客户需要花费多少钱。 如果您的营销活动花费了 500 欧元并且您转化了两名客户，那么您的客户获取成本为 250 欧元。因此，为了盈利，您必须将此数据与平均篮子交叉。如果您的平均购物篮为 150 欧元，则通过此获取渠道到达的每个订单您将损失 100 欧元。因此，优化或如何优化您的购买旅程 欢迎 博客 在设计电子商务网站时，必须仔细分析购买旅程的阶段。





无论是按钮的选择、树形结构还是提供的支付系统，提供最佳体验都至关重要。 马克西姆·贝纳德 2022年7月26日 9分钟阅读 分享 推特标志 脸书标志 领英徽标 如何优化您的购买旅程 购买旅程是消费者在最终购买之前执行的一系列操作。对于营销人员来说，了解和理解消费者在此过程中的行为非常重要，这样他们就可以相应地调整策略。 要打造转化的购买旅程，必须注意以下6点： 1.有组织的导航 在购买体验中，用户旅程非常重要。首先是网站上的导航。只需点击几下鼠标即可找到所有产品，这一点至关重要。对于电子商务网站的良好组织而言，有几个要素至关重要。 您的产品树 在电子商务网站上应用的最重要也是最重要的是客户可以理解的简单类别树。为此，您可以像这样画一棵树： 电子商务目录的树结构示例 目录树示例 在每个类别中，您可以定义要放置产品的子类别。不必创建太多子类别，否则您可能会失去客户。对于大多数目录来说，拥有一个包含子类别的类别就足够了。 导航栏 导航栏或菜单是不同类别的入口点。这必须非常明确地包括您的树结构，以便您的客户一眼就能了解您销售的产品。如果我们选择非常知名的网站，我们只需找到他们销售的产品： 亚马逊导航栏示例 亚马逊导航栏示例 苹果导航栏示例 苹果导航栏示例 Boulanger 导航栏示例 Boulanger 导航栏示例 通常，此导航栏显示在每个页面的顶部。这个想法是有一个固定的参考点，如果我们从一个页面移动到另一个页面，我们总是会找到这个导航。