談非營利行 SAM ZIMMERMAN 銷和網站設計 Velocitize 演講：BLUE STATE 的

Sam Zimmerman 是 Blue State 平台合作資深副總裁，這是一家創意機構，與公益事業、公司和活動合作，打造更好的組織。 他們也是 WP Engine 的代理合作夥伴。 Blue State 的主要非營利策略包括籌款； 基層動員； 客戶參與度； 和網路開發。 事實上，藍州創辦人從政治競選開始（包括歐巴馬總統），重點是利用數位科技開啟民主進程。 Sam Zimmerman 是一位創意藝術家和電影製片人，負責監督該機構網站和數位平台工作的品質和交付。 「我的職業超能力之一就是建設性的偏執，」他開玩笑說。 齊默爾曼與聯合國兒童基金會、全球基金、紐約市、國家安全委員會以及許多其他知名且使命驅動的品牌進行了廣泛的合作。 在這一集的 Velocitize Talks 中，Sam Zimmerman 分享了他對品牌、草根行銷和開源的見解。 非營利行銷活動有些人會說非營利組織沒有很多錢，因此他們在如何採用新技術來支持其使命方面的資源有限。為了鼓勵圍繞非營利組織的目標採取集體行動，您需要動員目標受眾。





儘管一些非營利組織和 电话号码清单 協會的營運資源可能有限，但策略內容行銷和說故事可以幫助創造引人入勝且個人化的數位體驗。 來自 Salesforce 的圖表，涉及非營利行銷人員的首要任務和挑戰。來源：Salesforce許多非營利組織依靠電子郵件行銷與支持者保持聯繫，甚至接受捐贈。 然而，根據 Duham+Company 的一項研究，37% 的組織未能在新訂閱者註冊的第一個月內向其發送電子郵件。 絕大多數（88%）的非營利組織根本不發送歡迎電子郵件。 讓您的時事通訊適合行動裝置也很重要，因為現在 66% 的電子郵件是在行動裝置上閱讀的。 除了募款之外，非營利組織的其他內容行銷目標可能包括增加會員和社群媒體追蹤者； 創建線上社群； 提供教育資訊； 並展示會員故事和感言。 捐款者和人們自願捐款的原因是因為他們相信你的使命。 他們相信他們的時間和金錢可以帶來真正的改變。 齊默爾曼表示，藍色國家專注於數位營運各方面的諮詢，同時建立戰略優先事項框架。 「想想它如何為你的使命提供動力，」齊默爾曼說。











“從確定北極星優先事項開始，其他一切都變得更容易。” 顯示數據我們合作的大多數組織都運行至少五到七個完全不同的產品來管理他們的線上體驗，這導致了大量的資料碎片。 根據HubSpot 進行的一項研究“非營利部門的數據狀況”，只有40% 的非營利專業人士表示在決策過程中經常使用他們的數據，而46% 的人表示他們並沒有一致地使用數據來制定決策。決定。 阻止非營利組織使用其數據的首要因素包括缺乏分析工具以及沒有足夠的時間和/或資源。 然而，需要透過新的或現有的工具投資資料整合以簡化流程，這是關鍵。 「[非營利組織]需要將電子表格中一個工具的資料轉移到下一個工具，以保持它們同步，」齊默爾曼說。 “這實際上導致了很多低效率，這是一個很大的痛點。” 重新思考網站您確實需要測試捐贈體驗、訊息、圖像、頁面上元素的位置，以確保您從客戶旅程中的每個時刻獲得最大的效能。 網站作為與受眾和潛在捐助者溝通的強大工具，往往被忽略。 也就是說，Blue State 一半的客戶顯示收入的成長完全歸功於該網站。 這是投資您的網站的有力論點。 「該網站還沒有消亡，」齊默爾曼說。 「這對任何組織來說都是必備的，但該網站經常處於休眠狀態； 這是我們必須擁有的東西，但它不是戰略驅動力。 沒有人對此特別熱衷。” 此外，與您的網站相關的任何無聊肯定會影響您的投資優先順序。